A szolgáltatásainkkal kapcsolatos szerződési feltételek

1. Jelen honlap üzemeltetője ( továbbiakban Szolgáltató ) vállalja a Megrendelő által átadott adathordozón lévő magáncélú felhasználásra készült audiovizuális tartalom  digitalizálását és  átírását az előzetes egyeztetésnek megfelelő adathordozóra ( DVD lemez, pendrive, memória kártya, merevlemez, stb ).

2. A Szolgáltató vállalja a Megrendelőtől átvett adathordozó és az azon lévő tartalom állapotának és minőségének megőrzését.

3. Az átvett adathordozó működésképtelensége/olvashatatlansága, az eredeti anyag rossz minősége esetén részben vagy egészben meghiúsuló digitalizálás miatt vagy ehhez kapcsolódóan az átmentett anyagon keletkező látható/hallható hibákért a Szolgáltatót felelősség nem terheli, valamint az elkészült anyagban fellelhető ilyen jellegű hibák nem képezhetik minőségbeli reklamáció tárgyát sem.

4. A Szolgáltató kijelenti, hogy az átvett adathordozón található tartalmakat bizalmasan kezeli, harmadik személynek nem adja át, nem használja fel saját célokra.  Szolgáltató az elkészült digitalizált anyag átadása után a munkafolyamat során saját eszközein, háttértárolóin keletkezett tartalmat nem őrzi meg.

5. A Szolgáltató a digitalizálási szolgáltatást felfüggesztheti illetve megtagadja a következő esetekben:

• amennyiben a digitalizálandó képi/hangi ábrázolás tartalmi elemeinek másolása részben vagy egészben szerzői ill. szomszédos jogokat sértene

  A műfelhasználás esetei - a többszörözés

  A korábbi eseteket az új szerzői jogi törvény kibővítette, így 1999-től többszörözésnek minősül:

• a mű tárolása digitális formában elektronikus eszközön, valamint
• a számítógépes hálózaton átvitt művek anyagi formában való előállítása is.

  Egyszerűbben fogalmazva: többszörözzük a művet, ha

• a számítógép merevlemezére,
• bármilyen elektronikus adathordozóra,
• papírra,
• mikrofilmre
• vagy más hordozóra

  másoljuk a műve(ke)t, adatbázis-rekordo(ka)t.

  A törvényi előírások szerint a szerzők kizárólagos joga, hogy művük többszörözéséhez hozzájáruljanak. A 2003. évi változások annyiban     módosították ezt az előírást, hogy a közgyűjtemények archiválási célra készíthetnek digitális másolatot a jogvédett művekről. 

     ( lsd: 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról )

• amennyiben a digitalizálandó képi/hangi ábrázolás tartalmi elemei részben vagy egészben a Btk. valamelyik rendelkezésében büntetendőként meghatározott valós cselekményt ábrázolnak, vagy arra utalnak
• illetve amennyiben a digitalizálandó képi/hangi ábrázolás tartalmi elemi részben vagy egészben személyiségi jogokat sértenek

6. A digitalizálandó anyagok átadásával a Megrendelő elfogadottnak tekinti a Szolgáltató ezzel kapcsolatban adott árajánlatát, vagyis közöttük ezen Ászf-en alapuló szerződéses viszony jön létre, mely csak a felek általi közös megegyezéssel módosítható. Vonatkozik ez különösen az árajánlatban megjelölt szolgáltatási díjra, valamint a szolgáltatás megrendelésekor lefektetett konkrét tartalmi elemeire. Amennyiben a digitalizálási folyamat során előre nem látható, vagy nem megbeszélt akadályok, illetve a végső kivitelezést és a végösszeget módosító tények merülnek fel, a Szolgáltató a feldolgozási folyamatot leállítja és a Megrendelőt az új tényállásról értesíti. A munka folytatására csak a módosítások közös megegyezéssel történő elfogadása után kerül sor.

7. Adatvédelem:

A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait illetően mindenkor az Adatvédelmi törvény értelmében jár el. A Megrendelő személyes adatait kizárólag az aktuális megrendelés nyilvántartása, a számlázás, illetve a kapcsolattartás szükséges mértékéig vesszük igénybe, adatbázist a megrendelők adataiból nem állítunk össze és nem tartunk fent. Harmadik félnek azokat át nem adjuk, kivételt képeznek ez alól a megrendelések postai, illetve futárszolgálattal való kézbesítése esetén szükséges adatok.

8. Közvetítő útján ( posta, futárszolgálat, internet, stb. ) átvett/átadott anyagok esetén azok épségéért, sértetlenségéért, esetleges eltűnéséért a Szolgáltató semilyen felelősséget nem vállal.

9. Garanciális feltételek:

A Szolgáltató vállalja, hogy a digitalizálási folyamat során törekszik a lehető legjobb minőségű eredmény elérésére, ennek érdekében a teljes folyamat alatt szemrevételezéssel is ellenőrizzük, hogy minden rendben legyen. Természetesen a legnagyobb odafigyelés mellett is előfordulhat, hogy a végtermékben olyan jellegű hiba keletkezik, amit csak a Megrendelő vesz észre. Ilyen esetekben lép életbe a 3 napos garanciavállalásunk, ami ezeket a hibákat elhárítani hivatott.

Garanciális hibának minősül kizárólag szabványos, vagyis asztali lejátszón is lejátszhatóként megírt DVD lemez esetén:

• A digitalizáláskor elkövetett hibák, pl. egy fontos rész kimaradt, vagy 10 másodpercnél nagyobb jelszünet került az anyagba
• A végeredmény láthatóan rosszabb minőségű, mint az eredeti  VHS felvétel
• Esetlegesen hibás alapanyagú nyers DVD lemez miatti problémák
• DVD írás közben keletkezett hibák
• DVD menüvel kapcsolatos hibák
• DVD lejátszás közbeni szaggatás, remegés, egyéb digitális jellegű kép és hanghibák ( Ezt akkor tudjuk garanciális hibának elfogadni, ha minimum 3 db különböző típusú, egyébként jó műszaki állapotban lévő asztali lejátszóból legalább kettő hibásan játssza le a lemezt! )

Egyéb, nem szabványos asztali formátumra megírt DVD lemez ( pl. DivX, Xvid, mpeg2, mpeg1, stb. ), illetve bármely számítógépes formátumra konvertált anyag esetén kizárólag akkor tudunk bármilyen lejátszási problémát garanciálisnak elfogadni, ha a hiba a mi számítógépünkön való lejátszáskor is jelentkezik, mivel ezen hibák nagyrésze függ a számítógép/asztali lejátszó/média lejátszó/televízió hardver kiépítésétől és a rájuk telepített szoftverektől.

10. Fizetési feltételek:

A Megrendelő a digitalizált anyag átvételekor fizet készpénzben, vagy postai illetve futárszolgálatos kézbesítés esetén utánvéttel. Tekintettel arra, hogy a digitalizálás jelentős időigényű munkafolyamat, így a Szolgáltató nagyobb volumenű megrendelések esetén előleleget kérhet a Megrendelőtől. Az előleg mértéke: 20 ezer forint értékű megrendelés felett a rendelési összeg 50%-a.

11. Egyéb, ezen Áfsz-ben nem szabályozott kérdésekben a szerződő felek a Ptk. rendelkezéseit tekintik irányadónak.